Cisco Cisco Unified IP Interactive Voice Response (IVR) 8.0(1) Leaflet

 (monitoredSessionID maps to sessionID, via 

nodeID, profileID)

 (monitoredSessionID maps to sessionID, via 

sessionID, sessionSeqNum, nodeID, profileID)

 (monitoredSessionID maps to sessionID, via 

nodeID, profileID)

 (monitoredSessionID maps to sessionID, via 

nodeID, profileID)

 (origMonitoredID maps to 

contactServiceQueueID when origMonitoredIDType is 2, via profileID)

 (via sessionID, profileID, nodeID, 

startMonitoringReqTime)

 (remoteLoginID maps to loginID, via profileID, rmonID)

Database table name: Resource

The Cisco CRS system creates a new record in the Resource table when the CRS 
system retrieves agent information from the Cisco Unified Communications 
Manager. 

gmtOffset

Offset, in minutes, between local 
time of the CRS server and 
Greenwich Mean Time.

int

NOT NULL

nodeID

Unique identifier assigned to each 
server in the cluster.

smallint

NOT NULL

Primary Key