Cisco Cisco Unified Contact Center Management Portal 8.5 User Guide

Page of 130
 
92 
User Manual for Cisco Unified Contact Center Management Portal Release 7.5(1) 
Once you have created an IP phone its status will initially be shown as Not 
Ready.  The telephone will not be ready to use until this status changes to 
Available.  This change usually occurs within a few minutes of saving. 
How to Delete an IP Phone 
To delete one or more telephones: 
1.  On the Items panel, select the telephone record(s) you want to 
delete 
2.  Click Delete 
3.  A message prompts you to confirm the deletion. Click OK 
IP Phone Fields 
Field 
Description 
Entry 
Default 
Required? 
Details Tab 
Name 
A unique name 
for the record. 
Unique. Up to 24 
characters, 
alphanumeric, 
period, and 
underscore 
characters only. 
Must begin with 
alphanumeric. 
Null 
Yes 
Description  An internal 
description of 
the record. 
Up to 255 
characters. 
Null 
No 
Type 
The model of 
telephone. 
Select from list. 
Null 
Yes 
Template / 
Change 
Template 
The XML 
template to be 
used to 
configure the IP 
Phone on the 
CallManager. 
Select from list of 
templates available 
for the specific 
phone model. 
 When editing an IP 
Phone, you must 
check Change 
Template to show 
the Template field. 
Null 
Yes 
Button 
Template 
The 
configuration to 
use for the 
buttons on the 
CallManager 
Select from list of 
button templates set 
up for the 
CallManager. 
Null 
Yes 
MAC 
Address 
The MAC 
Address of the 
IP phone used 
to uniquely 
identify it. 
12-digit 
hexadecimal 
number.  
Null 
Yes