Cisco Cisco Prime Central 1.5 Installation Guide

Check the following log files in the installation-directory/install/logs/ folder:

• DBUserAction.log

• ExitCode.log

• installXMP.log

• startXMP.log

The

describes these and other log files to scan for information. The

lists specific errors you might encounter and possible solutions.

Uninstall Prime Central as explained in

.

Restart the installation.

Output and errors during OS user and group creation.

CreateOSGroup.log

CreateOSUser.log

Output and errors during the database and admin user password encryption process.

dbPasswdEncryption.log

Output and errors during database user and schema creation.

DBUserAction.log

Exit codes for important installation actions. You can determine installation status from
the exit codes.

ExitCode.log

Output and errors while persisting Prime Central integration layer information to the
suite database.

insertESB-PC-IL-COMMON.log

insertESB-PC-IL-CORE.log

insertESB-PC-IL-JMS.log

Output and errors while persisting Prime Central portal information to the suite database.

insertESB.log

insertPortal.log

Output and errors during the Prime Central integration layer installation.

installESB-PC-IL-CORE.log

installESB-PC-IL-JMS.log