Cisco PowerKEY CableCARD Module 802 Installation Guide

Page of 120
 
Chapter 6    Monitor and Troubleshoot the PCG API 
 
 
 
62 
78-4017672-01 Rev E 
Monitor and Troubleshoot the PCG 
Introduction 
The PCG uses a monitor application to ensure uptime and to manage upgrading.  
 
Monitoring the PCG Device 
The monitor daemon constantly monitors the health of the PCG. Data obtained from 
the monitor application is only intended for system maintenance and should never 
be required during normal system operation. 
Important:  Do not shut down or restart the monitor application.  
If you issue a quit command from the PCG> prompt, the PCG software, as well as 
the monitor application, shuts down.  
You can restart the monitor application by following the PCG setup procedure 
again. After the monitor application has been started, the PCG starts automatically.  
From that point on, the monitor application checks the health of the PCG. 
 
Troubleshooting the PCG Device 
If the PCG device ever becomes corrupted or otherwise inoperable, you must re-
install both the PCG operating system and the PCG software, in that order. See 
Install the PCG Software (on page 15).