Cisco Headend System Release 2.5 Installation Guide

1-18 

SR 2.5 and SR 3.5 UniPack Pre-Upgrade Procedures 

78-738190-01 Rev B 

The number of “hops” refers to the number of routers a single packet of data 

traverses on its way to its destination. In the case of router failure or network 

misconfiguration, a packet of data can theoretically exist in an endless loop, never 

reaching its destination and never being discarded by the system. 
To prevent data from existing in an endless loop, IP packets of data contain a Time to 

Live (TTL) parameter that decrements by 1 each time that packet of data navigates a 

router. This protocol is designed to discard the packet whenever the TTL parameter 

reaches 0. 
Cisco uses a default TTL parameter of 10 for IP multicast packets that are generated 

by the DNCS; there are no known DBDS systems that are configured to require more 

than 10 hops for a packet of data to reach its destination.   
In this procedure, you will “probe” each Cable Modem Termination System (CMTS) 

on the network and analyze the number of hops required for a packet of data to 

reach the CMTS. To do this, you will query the database to obtain the IP address of 

each CMTS. Then, you will run the traceroute command against every CMTS and 

count the number of hops. If the traceroute command reveals that data requires 8 or 

more hops to reach any CMTS, you will then modify the TTL parameter in the 

/export/home/dncs/.profile file on the DNCS. 

Follow these instructions to query the database regarding the IP address of each 

CMTS. 
Note:  To be certain that the IP address of each CMTS has been properly entered into 

the database, you may want to cross-reference any IP addresses returned from the 

database against the documentation that accompanied the CMTS. 

 



  1.  If necessary, open an xterm window on the DNCS. 



  2.  Type dbaccess  dncsdb  - and then press Enter. 

Result:  The system opens the DNCS database.