Cisco Headend System Release 2.7

 

120 

736107 Rev D 

DHCT blinks 8 times 

quickly, pauses, repeats 

(continuously) 
 

– – – – (four 

dashes, 

stuck in 

Brick mode) 

Follow these steps: 

Confirm that the CableCARD module 

MAC address matches the billing 

MAC address and that the 

CableCARD module is authorized for 

service. 

Ask the DNCS operator to correct any 

mis-match and send a hit to the 

DHCT and CableCARD module. 

See PowerKEY/EA Issues (on page 127) 

for more information. 

If these steps do not work, return the SSC 

DHCT to us for repair. Mark the repair 

tag with one of the following: 
– 

– 

– 

 

Single-LED DHCT: 

POWER LED blinks 

once every half-second 

(continuously) 
Triple-LED DHCT: 

LEDs blink twice, rotate 

left, repeats 

(continously) 

h.xxx - 

DHCT will 

not 

download, 

stays in hunt 

mode 

Connect the DHCT to a known good RF 

cable. 

Power cycle the SSC DHCT.  

Force a download by following these 

steps: 

Unplug the SSC DHCT power cord 

from the power receptacle. 

Plug the SSC DHCT power cord into 

the power receptacle while pressing 

and holding the POWER button until 

either the POWER LED (on single-

LED DHCTs) or the REMOTE LED 

(on triple-LED DHCTs) begins 

blinking. 

Press the POWER button again so the 

LED blinks faster. In a few seconds, 

the DHCT will begin downloading 

code. 

Have the DNCS operator confirm that the 

hardware type on the DHCT label is 

associated with the correct ROM version 

file on the DNCS. Compare to a known 

good DHCT of the same type. 

If these steps do not work, return the SSC 

DHCT to us for repair. Mark the repair 

tag with D6. DHCT in Hunt Mode 

(hXXX).