Cisco Headend System Release 2.7 User Guide

Page of 282
 
 
 
Understand the Data in the Doctor Report Fields 
 
4031374 Rev B 
31 
 
PPV Services and Events 
The data in the PPV Services and Events field reports the number of active PPV 
services and the total number of PPV events defined on the system. In addition, this 
section reports the number of PPV events inside the various Marketing, Advertising, 
Buy (GBAM), and Event windows. 
Rovi Note:  It is normal for sites that run the Rovi resident application to show 
NONE. 
 
PPV and SAM Service Discrepancies Found 
The data in the PPV and SAM Service Discrepancies field verifies that the PPV 
service data for active PPV services matches the associated SAM service data. The 
following items are verified: 
 
Count of services 
 
PPV service index 
 
SAM service ID 
 
PPV and SAM service short descriptions 
Rovi Note:  It is normal for sites that run the Rovi resident application to show 
NONE. 
Important:  Resolve discrepancies by using the DNCS user interface to modify the 
incorrect PPV services. Call Cisco Services if you need assistance. 
 
PPV Event Use Service Information 
The data in the PPV Event Use Service Information field verifies that the event use 
service (EUS) for each active PPV service is an active, encrypted digital service. 
Rovi Note:  It is normal for sites that run the Rovi resident application to show 
NONE. 
Important:  If the EUS for each active PPV service is not an active, encrypted digital 
service, call Cisco Services for assistance in making the necessary corrections. 
 
PPV File Check 
The data in the PPV File Check field verifies the following two conditions: