Cisco Headend System Release 2.7 Installation Guide

Page of 60
 
Chapter 2    Installing the Software 
 
 
 
40 
4023373 Rev B 
3  Did the DHCT receive the ping? 
 
If yes, go to step 4. 
 
If no, contact Cisco Services. 
4  Stage at least one new DHCT to the system operator’s specifications. 
5  Did the newly staged DHCT successfully load the current client release 
software? 
 
If yes, go to step 6. 
 
If no, contact Cisco Services. 
6  Did the DHCT receive at least 33 EMMs and successfully receive its Entitlement 
Agent? 
 
If yes, go to step 7. 
 
If no, contact Cisco Services. 
7  Does the IPG display 7 days of valid and accurate data? 
 
If yes, go to step 8. 
 
If no, contact Cisco Services. 
8  Does the IPG support multiple languages?  
 
If yes, go to step 9. 
 
If no, contact Cisco Services. 
9  Do the PPV barkers appear on the PPV channels correctly? 
 
If yes, go to step 10. 
 
If no, contact Cisco Services. 
10  Do VoD and XoD events appear correctly?  
 
If yes, go to step 11. 
 
If no, contact Cisco Services. 
11  Do SDV channels appear correctly?  
 
If yes, go to step 12. 
 
If no, contact Cisco Services. 
12  Do third-party applications load properly? 
 
If yes, go to step 13. 
 
If no, contact Cisco Services.