Cisco Headend Digital Broadband Delivery System User Guide

Page of 259
4002178 Rev C 
Parental Control Options 
10-27 
Specify the Length of Time That a Channel is Locked Out  
When a Subscriber Enters an Incorrect Blocking PIN,
 Continued 
Lockout Parameters 
The Blocking PIN Lockout Time option works in conjunction with the Invalid Tries, 
Trial Timer, and Enable Blocking PIN Lockout options to determine whether a 
channel is locked out. 
Example:  Assume the options are set as follows: 
• 
Invalid Tries – 3 
• 
Trial Timer – 1 minute 
• 
Lockout Time – 30 minutes 
• 
Enable Blocking PIN Lockout – Enabled 
In this case, if a subscriber enters three incorrect PINs within 1 minute, the set-top 
will lock out the ability to unlock the channel  for 30 minutes. 
Important:  Be sure to enter the same values for both the Blocking PIN Lockout and 
Purchase PIN Lockout options.  
Recommended Setting 
Set the lockout time to 10 minutes. 
Specifying the Length of Time to Lock Out a Channel After a Subscriber Enters an Incorrect 
Blocking PIN 
To specify the length of time to lock out a channel after a subscriber enters an 
incorrect blocking PIN too many times in a specified time frame, complete the 
following steps. 
1. 
On the DNCS Administrative Console, select the Server Applications tab. 
2. 
Click DHCT Config
Result:  The DHCT Configure Prompt window opens. 
3. 
Select Global
Result:  The Set Up Global DHCT Configuration window opens. 
4. 
Select the PIN Entry tab. 
Result:  The PIN Entry tab appears in the forefront. 
5. 
Make sure the Enable Blocking PIN Lockout field under Blocking PIN is 
selected.