Cisco Headend System Release 2.7 Maintenance Manual

Page of 202
 
Chapter 1    Staging Preparation 
 
 
 
36 
4024836 Rev D 
7  Click Add. The MAC Address of the CableCARD module moves to the 
Associated DHCTs column. 
8  Repeat steps 6 and 7 for each CableCARD module you want to add to the group. 
9  When you are finished adding CableCARD modules to the group, click Save
Notes:  
 
The CableCARD module should be connected to the network within 2 hours 
of creating or adding it to a test group. If the CableCARD module is not 
connected within 2 hours, then the  CableCARD module does not receive a 
group assignment until the DNCS database cycles through all in-service 
devices at a rate of approximately one device per second. Depending on the 
number of devices in your system, this process could take a significant 
amount of time. 
 
If the CableCARD module has an Administrative State of Out of Service, the 
CVT Group ID message will not be sent by the PassThru process to that 
CableCARD module. To check the Administrative State of the CableCARD 
module, see DHCT and CableCARD Module Administrative Status (on page 
38). 
10  Confirm that the CableCARD module was successfully placed into the test group 
by displaying the CableCARD module diagnostic screens and looking at the 
Group ID field. This group ID should match the Group ID field displayed on the 
Set Up a DHCT Group window on the DNCS. 
Note: The Group ID on the CableCARD module is in hexadecimal format. The 
Group ID on the DNCS is in decimal format. You might need to convert the 
Group ID to verify this step. 
11  Do the Group ID values on the diagnostic screen and DNCS match? 
 
If yes, go to Verify CableCARD Connectivity (on page 36). 
 
If no, contact Cisco Services. 
 
Verify CableCARD Connectivity 
Before you add a CableCARD module to a CVT group, you need to verify that the 
connectivity state on the DNCS matches the connectivity state of the CableCARD 
module.