Cisco Cisco Explorer Set-top Software Version 2.1 User Guide

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Contents  
 
vi 
749244 Rev G 
Chapter 16  MR-DVR and DVR Issues 
219
 
DHCT Does Not Boot .......................................................................................................... 220
 
Program Recorded on the MR-DVR Server Does Not Play on the  
MR-DVR Client .................................................................................................................... 221
 
Recorded Programs Are Not Listed in the Record List .................................................. 223
 
DVR is Freezing or Tiling on Playback ............................................................................. 224
 
Remote Control Keys Are Not Operating Correctly in DVR Mode ............................. 225
 
Chapter 17  Customer Information 
226
 
Appendix A Diagnostic Screens Available on SARA and  
DVR Platforms 
227
 
Diagnostic Screens Common to SARA Version 1.60....................................................... 228
 
Diagnostic Screens Common to 3250HD v1.6 .................................................................. 230
 
Diagnostic Page Matrixes for DHCTs in a DOCSIS Environment ................................ 231
 
Diagnostic Screens Common to SARA DVR 1.5.2 ........................................................... 235
 
Glossary 
239
 
Index 
253