Cisco Cisco Unified Operations Manager 8.5 White Paper

 

 

© 2012 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. This document is Cisco Public Information. 

Page 26 of 70 

Note:  

  For more information, see the Cisco Unified Communications Manager Security Guide documentation. 

From Operations Manager version 1.1 and later, the certificates are automatically imported into Operations 

Manager. 

While adding devices, enter HTTP credentials. Operations Manager will automatically import the certificate. 

Check Routing and Firewalls 

Make sure that any firewalls between the Operations Manager server and the managed devices are configured to 

allow management traffic through. See the 

“Port Availability” section

 for information on which ports should be 

opened. 

Also, make sure that there is connectivity between devices to be managed and the Operations Manager server. 

Even if a route exists to a network behind a managed device, that does not mean that one exists to (and from) the 

device itself. 

Network Time Protocol 

To be able to correlate events across multiple devices, the devices need to have the same perception of time. To 

achieve this, configure the Network Time Protocol (NTP) on the devices. For information on how to configure this 

functionality, refer to the Cisco device configuration documentation or 

http://www.cisco.com/univercd

. NTP is not 

required for Operations Manager, but it will make it simpler to correlate real-world events to a real clock, especially 

across different time zones. NTP is required for Service Monitor and Cisco Unified Communications Manager to 

synchronize the reporting time for accurate CVTQ reports. 

Port Availability 

Before installing Operations Manager, make sure that the ports that Operations Manager uses are not already 

being used by your existing applications. Operations Manager uses the TCP and User Datagram Protocol (UDP) 

ports listed in the Cisco Prime Unified Operations Manager, located on Cisco.com at 

http://www.cisco.com/en/US/products/ps6535/prod_installation_guides_list.html

. Table 1 lists the typical ports 

opened on the firewall. 

Typical Ports Opened on the Firewall 

Operations Manager > Communications Manager, Cisco Unity, and other Unified Communications applications 

Operations Manager > Communications Manager 5.x and later 

Operations Manager > Communications Manager 4.x, Cisco Unity, Unified Communications applications 

Operations Manager > Communications Manager, Cisco Unity, other Unified Communications applications, and all 
other devices 

Communications Manager, Cisco Unity, other Unified Communications applications, and all other devices > 
Operations Manager 

Operations Manager > Communications Manager, Cisco Unity, other Unified Communications applications, and all 
other devices 

Communications Manager, Cisco Unity, other Unified Communications applications, and all other devices > 
Operations Manager/Service Monitor 

Operations Manager > Cisco Unity, Unified Communications applications 

Note: This is for WMI access. 

Operations Manager/Service Monitor > Communications Manager 5.x and later 

Operations Manager/Service Monitor > Communications Manager 5.x and later