Cisco Cisco Customer Response Solution Downloads User Guide

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C A P I T O L O
 
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Guida utente di Report cronologia Cisco CRS, versione 5.0(1)
 
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File di registro
Nel sistema Report cronologia Cisco CRS vengono utilizzati file di registro per 
registrare informazioni sulle attività. È possibile consultare il file di registro 
appropriato quale supporto per determinare la causa e la soluzione di un errore che 
si verifichi nei seguenti casi:
Si sta creando, visualizzando, stampando o esportando un report.
In Operazioni pianificate è in esecuzione un report pianificato.
Nelle sezioni successive verranno presi in esame i seguenti argomenti:
Panoramica sui file di registro
Alcuni file di registro del sistema Report cronologia Cisco CRS si trovano nel 
sistema client e altri sul server Cisco CRS. Inoltre, è possibile che alcuni file di 
registro vengano creati su un server di espansione o di standby, se presente. La 
tabella riportata di seguito visualizza le informazioni generali sui file di registro.