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 3        历史报表说明
报表脚注
3-80
Cisco CRS 历史报表用户指南,版本 5.0(1)
报表脚注
在某些情况下,报表的最后一页可能会包含下表所示的脚注之一:
报表脚注
说明
此报表超出已配置的报表记录最大数。某些记
录将不被包括。
setHistMaxRecCount 实用程序已被用于限制为
报表处理的记录数,而报表期间的数据中所含
的记录数超出该限制。
有关 setHistMaxRecCount 实用程序的信息,请
参阅 Cisco CRS Historical Reports Administrator 
and Developer Guide 
(《Cisco CRS 历史报表管
理员和开发人员指南》)。
该报表可能不包含
日期时间后接收的呼叫的完
整数据。
报表期间将在
日期和时间后结束,但是您的 
Cisco CRS 部署将包括两个安装 “数据库”组
件的服务器,以及在
日期和时间之后这些服务
器上的尚未同步的数据。
如果显示此脚注,则您可执行下列操作之一:
等待数分钟,然后再次生成该报表
如果出现故障,请等待,直到备用服务器
低效运行
再次生成报表,但请指定一个期间结束时间,
该时间应在
日期和时间之前