Cisco Cisco Customer Response Solution Downloads User Guide
第 4 章 生成历史报表
报表查看器
4-12
Cisco CRS 历史报表用户指南，版本 5.0(1)
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查看报表
要查看报表，请按以下步骤操作：
操作步骤
步骤 1
在 “CRS 历史报表”主窗口中，选择所需的报表设置。
步骤 2
单击 “视图”。
报表随即生成并出现在 “报表查看器”窗口中。
某些报表要用几分钟时间来生成，另外还要用几分钟时间加载到 “报表查
看器”窗口中。要取消正在生成的报表，请单击 “CRS 历史报表”主窗口
中的 “取消”或单击 “报表查看器”窗口中的 “停止加载”工具。
看器”窗口中。要取消正在生成的报表，请单击 “CRS 历史报表”主窗口
中的 “取消”或单击 “报表查看器”窗口中的 “停止加载”工具。
当报表出现在 “报表查看器”窗口中时，可以执行以下操作：
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更改显示大小
•
移至报表的各个不同部分
•
在报表中查找特定文本
•
显示有关某些特定组的信息
要退出 “报表查看器”窗口，请单击标题栏上的 “关闭”按钮。