Cisco Cisco Smart CallConnector Server and Advanced Client Maintenance Manual

Page of 292
Chapter 6 Configuring CallConnector Servers 
6-2   Cisco CallConnector Server 
6.1 Server Configuration Overview 
 
The CallConnector Server comprises of server applications that run as services on a Windows 
computer system. Together these server applications provide SIP registrar, call control, data 
access and presence services to the CallConnector clients. The CallConnector Server 
application  suite also includes management applications that provide graphical user interfaces 
to configure, run and manage the CallConnector solution. 
 
The CallConnector Server service applications connect to the Cisco router to control calls and 
obtain telephone status information. The CallConnector clients connect to the CallConnector 
Server applications to access to the solution features. The CallConnector Server also maintains 
system configuration data, contact directory information and transactional history in databases 
on the server PC. The configuration and contact data can be imported from a number of sources 
including the Cisco routers, text files and from MS Exchange. 
 
Since the CallConnector Server downloads and utilizes the configuration and user data from the 
Cisco routers and external databases these need to be setup before the CallConnector can be 
configured.  The pre-requisites and the steps for the CallConnector Server configuration are 
discussed in the next section. 
 
 
Figure 6-1 Cisco CallConnector System Diagram