Cisco Cisco Smart CallConnector Server and Advanced Client Maintenance Manual

                                          Overview 
 

Administrator Guide   2-13 

5.  Setting the Router Dial Plan to allow extension and PSTN Dialing 

Notes for connecting multiple CME/CUE to one CallConnector Server 

1.  Network connection between routers and CallConnector Server needs to support UDP transport 

and TCP connections. 

2.  Set up Radius accounting parameters with the same port and password across all routers. 

3.  Provision ephone user names to be unique across all routers. 

1.  After the Cisco router has been configured, the following need to be configured on the 

CallConnector Server using the Configuration Manager utility. 

2.  Download the ephone configuration from router and select the ephones that will be controlled by 

the CallConnector Server. Verify that the ephones can be accessed from Server. 

3.  Configure the Radius port and password. Verify that you can receive the radius messages. 

4.  Configure Cisco router location and dialing rules. Setup any exception dialing translations if 

needed. Verify digit translations. 

5.  Add the Group Names – these are the departments that the users are grouped under. Setup the 

publishing and restrictions rights. 

6.  Configure the users with their contact details. 

7.  Associate the user with their ephone.