Cisco Cisco Smart CallConnector Server and Advanced Client Maintenance Manual

 

 
 

 

 
 

 
 
 
 
The Configuration Manager Guides, License & Maintenance section provides the Navigation Guides for 
different configuration tasks including configuring the CallConnector Server and Standalone Operator, 
managing the CallConnector Users, configuring a new operator position and the operator call queues. It 
also allows the administrator to activate and manage the licenses for the CallConnector server and client 
applications, perform CallConnector database maintenance, send configuration data to the 
CallConnector Users, report problems, and view server information. 
 
This chapter provides instructions on how to perform these tasks. The following topics are discussed. 

 

Provides an overview of the Guides, License &  

Maintenance graphical interface including the toolbar,  

folders and configuration pages. 

 

Describes how to activate and manage the licenses for the 
CallConnector Server and Advanced Services, CallConnector 
Operator and Standalone Operator, and User Access License.  

 

Describes how to perform database maintenance, configure 
SMTP connection parameters, send configuration information to 
the CallConnector Users, and report technical issues to the 
Cisco TAC team. 

 

Displays the version of the host OS and the components of the 
installed CallConnector product as well as the installation folder. 

 
 

 

 

CHAPTER 

 

5