Cisco Cisco Smart CallConnector Server and Advanced Client Installation Guide

Quick Reference Guide 

6   Cisco Smart CallConnector Advanced Client 

 

 

 

 

 

 

Figure 3 CallConnector Status Bar for changing presence and location 

To Change your Presence Status and Away Message 

 

Option 1 

Click on the pulldown list and select the desired presence status. (If you have Calendar Synch 
enabled this will be disabled.) 

Option 2 

To leave a away message, select the custom option and enter your away message in the field. 
Press Enter to save the message.  

1.  Your presence status can be automatically overridden by some automatic settings options 

provided by the CallConnector (see below). 

2.  When you log-off or exit the Smart CallConnector Advanced client, your presence status is set 

to un-available.  However the location and away message are not changed. 

To Change your Location setting 

 

Step 1.  Click on the location pulldown list that is to the left of the presence button and select the desired 

location from the menu.  This information will be displayed to all CallConnector users..  

To synchronize your presence status to your Outlook Appointments 

 

Step 1.  Click on the presence pulldown list  and enable the option “Sync with Outlook Calendar” at the 

bottom of the menu. 

Step 2.  You can also enable Calendar Sync from the Preference -> Presence window. 

1.  The Outlook calendar is polled every minute and your status is changed to Busy and the away 

message is set to “In a meeting”, if there is an appointment.  If there is no appointment, then 
the presence is set to Available and the previous away message is restored.  

2.  If you have your presence to Away when there is no activity on the PC, then the status will 

momentarily change to available and then to Away if this condition is true.  

To Change your Avatar Image 

 

Step 1.  Click on the area to the left of your name. This will open the file selection window to allow you to 

select the avatar image file. Only png and jpeg file formats are supported. The square form-factor 
image best fits the display window. You may want to crop the image prior to selecting it.\ 

Step 2.  To clear the image, replace it will the default avatar.png file from C:\Program Files\Cisco 

Systems\CallConnector Advanced Client\Data\images folder.