Cisco Cisco IP Contact Center Release 4.6.1 Installation Guide

Click OK to apply the settings and close the Security Settings window. If a dialog 
box opens, asking Are you sure you want to change the security settings for this 
zone, click Yes. 

Click OK to close the Internet Options dialog box. The Job Scheduler and 
graphical reports now function correctly.

During the installation of the 3rd Party Software for WebView, an error message 
says that the IIS Admin Service was configured incorrectly.

Some operations can cause the IWAM account, which is the identity under which 
out of process IIS applications run, to become out of sync with the COM+ data 
store and IIS or the SAM.

When IIS Admin Service starts up, the account information stored in the IIS 
Metabase is synchronized with the local SAM, but the COM+ applications are not 
automatically updated. The result of this is that requests to out of process 
applications fail. 

Running the synciwam.vbs admin script updates the IIS COM+ applications with 
the correct identity and solves this problem.

Go to the <IIS Install Drive:>/Inetpub/AdminScripts/synciwam.vbs directory.

Right click synciwan.vbs.

Select Open with Command Prompt. A command window opens. Wait until it 
closes. This runs the synciwan.vbs script and fixes the problem.