Cisco Cisco IPCC Web Option Technical References

 

 

 

 

 

 

The Web Setup Tool is used to install Unified ICM software components 
such as the Aura Contact Center PG software. A separate suite of Unified 
ICM software configuration tools is used to configure the Aura Contact 
Center PG. This chapter provides information specific to setting upan Aura 
Contact Center PG by using the Web Setup Tool. It also provides 
information specific to configuringan Aura Contact Center PG by using 
the Unified ICM configuration tools. 

For specific information on using Web Setup Tool, see the Cisco Unified 
Contact Center Enterprise Installation and Upgrade Guide. For specific 
information on using the Unified ICM software configuration tools, see the 
Configuration Guide for Cisco Unified ICM Enterprise.