Cisco Cisco IPCC Web Option Leaflet

• Unified Communications Manager 및 Unified CVP가 포함된 Unified CCE 구축의 경우 N은 2,000입

니다.

• Unified IP IVR이 포함된 구축에서는 N이 500입니다.

그림 34: 이중화 컨피그레이션 옵션

Unified Communications Manager 로드 밸런싱

Unified Communications Manager 가입자에 대해 1:1 이중화 방식을 사용하면 기본 가입자 및 백업 가
입자 쌍으로 디바이스를 균형 있게 분산시킬 수 있습니다. 일반적으로 기본 가입자를 사용할 수 없게
될 때까지는 백업 가입자에 디바이스가 등록되지 않습니다.

Unified Communications Manager 이중화 그룹 및 디바이스 풀 설정을 통해 로드 밸런싱을 활성화할 수
있습니다. 이렇게 하면 디바이스 로드 중 절반을 기본 가입자에서 보조 가입자로 이동할 수 있습니다.
이러한 방식을 통해 사용할 수 없게 되는 서버에 대한 영향을 절반으로 줄일 수 있습니다. 정전의 영
향을 최소화하려면 모든 디바이스 및 통화량을 모든 활성 가입자에게 균일하게 분산해 주십시오.

   Cisco Unified Contact Center Enterprise 설계 설명서, 릴리스 11.0(1)

고가용성을 위한 설계 고려 사항

Unified Communications Manager 로드 밸런싱