Cisco Cisco IPCC Web Option Leaflet

반면 네트워크 경계에서 트래픽에 표시를 하면 표식 정책을 중앙에서 안전하게 관리할 수 있으며, 액
세스 레이어 디바이스에 대한 신뢰를 설정할 필요가 없습니다. 하지만 Unified CCE 패킷을 인식하기
위한 액세스 목록을 정의하는 데 약간의 오버헤드가 발생합니다. 경계 라우터 또는 스위치의 액세스
목록 정의 기준은

표 23: 공용 네트워크 트래픽 표식(기본값) 및 레이턴시 요건, 290 페이지

,

우터 프라이빗 네트워크 트래픽 표식(기본값) 및 레이턴시 요건, 290 페이지

및

트워크 트래픽 표식(기본값) 및 레이턴시 요건, 291 페이지

를 참고해 주십시오. 표에서는 포트 번호가

참조용으로 제공되지만, Unified CCE 트래픽 인식용 액세스 목록에서는 포트 번호를 사용하면 안 됩
니다. 포트 번호를 사용하면 액세스 목록이 매우 복잡해지며, 새 고객 인스턴스가 시스템에 추가될
때마다 액세스 목록을 수정해야 하기 때문입니다.

일반적인 Unified CCE 구축에서는 각 가상 NIC에 대해 IP 주소 3개가 구성되며 Unified CCE 애플
리케이션은 이 주소 중 2개를 사용합니다. 포트 번호는 액세스 목록에서 사용되지 않으므로,
PCAnywhere 또는 VNC를 사용하는 원격 모니터링의 경우 원격 모니터링 트래픽이 실제 Unified

CCE 트래픽으로 표시되지 않도록 세 번째 IP 주소를 사용해 주십시오.

참고

관련 항목

트래픽을 표시할 방법, 289 페이지

트래픽을 표시할 방법

필요한 경우 기본 Unified CCE QoS 표식을 덮어쓸 수 있습니다. 아래 표에는 각각 공용 및 프라이빗
네트워크 트래픽의 각 우선순위 흐름과 연관된 기본 표식, 레이턴시 요건, IP 주소 및 포트가 나와 있
습니다. 여기서 i#은 고객 인스턴스 번호를 나타냅니다. 공용 네트워크에서 중간 우선순위의 트래픽
은 높은 우선순위의 공용 IP 주소와 함께 전송되며 높은 우선순위 트래픽과 동일하게 표시됩니다. 반
면 프라이빗 네트워크에서는 이러한 트래픽이 우선순위가 높지 않은 프라이빗 IP 주소와 함께 전송
되며 낮은 우선순위 트래픽과 동일하게 표시됩니다.

Cisco Unified Communication 패킷 분류에 대한 자세한 내용은 Cisco Collaboration System Solution

Reference Network Design(

)을 참고해 주십시오.

Cisco에서는 음성 제어 프로토콜 표시를 DSCP 26(PHB AF31)에서 DSCP 24(PHB CS3)로 변경하
는 과정을 시작했습니다. 그러나 대부분의 제품에서는 시그널링 트래픽이 계속 DSCP 26(PHB
AF31)으로 표시됩니다. 그러므로 표시가 모두 변경될 때까지는 통화 시그널링용으로 AF31 및

CS3을 모두 예약해 주십시오.

참고

Cisco Unified Contact Center Enterprise 설계 설명서, 릴리스 11.0(1)    

대역폭 프로비저닝 및 QoS 관련 고려 사항

트래픽을 표시할 방법