Cisco Cisco TelePresence MCU 4510 Release Notes

Page of 17
 
Limitations 
Cisco TelePresence MCU 4.3(2.30) Software Release Notes 
Page 9 of 17 
Identifier 
Description 
To avoid this issue, do not attempt to upload invalid images to the auto attendant banner. Banner 
images must be of JPG, GIF or BMP format. Progressive JPG images are not supported. 
The maximum file size and dimensions of the auto attendant vary for the different hardware 
platforms; consult the online help for more information. 
CSCua09541  On occasion, the MCU can unexpectedly restart while trying to decode a large number of corrupted 
bit-streams. 
CSCty91437  In some cases, the username instead of the display name of a SIP participant will be shown on the 
MCU web interface. This is because when a SIP UAC presents multiple names in the SIP header 
field, the MCU will prioritize the PAI field over the Contact or From header field and often the PAI 
field will only have username present but not a display name. 
CSCtr53874  Slot 10 of the Cisco TelePresence MSE 8000 chassis does not support clustering in this MCU 
software release. However, slot 10 in the same chassis as a cluster can be used for a standalone 
blade of any type. 
CSCts46406  If the MCU Ethernet interfaces are configured to have the same IP address and then you attempt to 
disable a service on one of the interfaces the service is still allowed, even though the web interface 
shows it set to disabled. 
Limitations 
Issues when removing the CompactFlash™ during operation 
Removing the CompactFlash card while the MCU is in operation has been known to cause a restart.  
Windows Media Player 
Streaming a conference with Windows Media Player in multiple windows or tabs on the same browser will crash the 
browser. This is a known issue with Windows Media Player. If you need to stream more than one conference 
simultaneously, use a different player such as QuickTime or Real Player.  
In addition, Windows Media Player 11 (WMP11) can display streams incorrectly when used as an embedded player 
with browsers other than Internet Explorer. This is a known incompatibility. In some cases, setting the video size of 
the main streaming video window (the Video size field in the Streaming page) to Large will correct the problem. To 
work around this issue, you can use QuickTime or RealPlayer instead of WMP, or use Internet Explorer instead of 
your normal browser. 
The MCU does not support 64-bit versions of Windows Media Player. To work around this limitation, use a 32-bit 
version of Windows Media Player. 
Streaming to QuickTime 7 causes problems with some browsers 
Streaming to an embedded QuickTime player using the QuickTime 7.0 plus later option for the Player format on the 
MCU can cause certain browsers to crash or remain in the 'negotiating' state indefinitely. Affected browsers include: 
IE6; Firefox 1.5 (Mac and PC); Safari 2.0.3 and earlier, and Camino. IE7 and Safari 2.0.4 do not appear to be 
affected by this. Using the QuickTime 6.5 plus later option for the Player format on the MCU will allow streaming to 
QuickTime using any browser that supports a QuickTime plug-in. 
Clustering limitations 
Cisco TelePresence MCU Conference Director will only work with the master blade in a cluster. 
If you are using Cisco Telepresence Management Server Version 12.6 or earlier to schedule conferences on 
clustered blades, only add the master blade to TMS. Do not add slave blades to TMS and remove from TMS any