Cisco Cisco TelePresence Management Suite (TMS) Version 15 Document

Page of 44
Endpoint Products 
Network Requirements 
To be managed by Cisco TMS in the traditional 
‘Managed by Cisco TMS’ mode, a system requires full bi-
directional communication over the IP network to Cisco TMS with the following ports and protocols.  
 
Service 
Protocol 
Port 
Number 
Allows Connections 
(relative to system) 
HTTP 
TCP 
80 
Inbound 
HTTPS 
TCP 
443 
Inbound 
HTTP 
TCP 
80 
Outbound 
SNMP 
UDP 
161 
Inbound 
API 
TCP 
24 
Inbound 
Note: Network systems that rewrite source addresses will interfere with communications to Cisco TMS 
and proxies that require authentication may also hinder communications from systems to Cisco TMS. 
Cisco TMS Behind Firewall mode 
Supported 
No 
Changes to 
Requirements 
This system type is not supported by behind firewall mode, so its configuration and network 
requirements do not change. 
Cisco TMS Secure-Only mode 
Supported 
No 
Changes to 
Requirements 
This system type is not supported by secure-only mode, so its configuration and network 
requirements do not change. 
Device Notes/Limitations 
 
Secure Mode must not be enabled (it makes the system read-only for settings), Security Profile 
must be set to Medium or lower, and Enable Sessions List must not be enabled. 
 
The system should not be managed by another Management System (such as Polycom CMA) if the 
device is being managed by Cisco TMS. 
 
The Management Servers setting is not configurable via the Polycom user interfaces and can only 
be set by the management system. 
 
Cisco TMS does not automatically make endpoints answer calls.  If Auto Answer is disabled, a user 
must manually answer scheduled calls placed to the endpoint.  Calls dialed out from the endpoint are 
handled automatically. 
 
Call preference cannot be set to manual if both ISDN and ISDN Gateway call profiles are enabled on 
the endpoint as the endpoint cannot dial API initiated ISDN calls automatically in this configuration.  
Change Call Preference to Auto, or disable the ISDN Gateway call profile in the endpoint. 
 
The default telnet and web ports must not be changed from their default values to work with Cisco 
TMS. 
 
Use of the Polycom Touch Panel control for HDX systems impacts the controls and behavior of the 
HDX system.  Cisco TMS does no
t support the Touch Panel and it’s use may cause configuration 
mismatches.