Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.5 Troubleshooting Guide
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장
서버
이 섹션은 메일 및 스토리지 서버에 대한 문제 해결 주제를 포함합니다.
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관리자 이메일에 밑줄 문자를 사용하면 SMTP가 실패 알림
발송
발송
문제
사용자가 관리자에게 이메일을 발송했으나, 해당 이메일이 발송되지 않음 상태로 다시 돌아옵
니다.
가능한 원인
밑줄 문자는 이메일 주소에서 지원되지 않습니다.
해결 방법
관리자에게 이메일을 발송할 때 밑줄 문자 또는 기타 지원되지 않는 문자는 사용하지 마십
시오.
외부 서버 연결 문제
문제
관리자 및 사용자가 시스템에서 이메일을 수신하지 못합니다.
가능한 원인
시스템이 지정한 특정 마운트 포인트용 스토리지 서버에 승인 문제가 있을 수 있습니
다. (관리 사이트에 사인인하고 시스템 > 서버 > 스토리지 서버를 선택합니다.)
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해결 방법
고려하고 있는 Cisco WebEx Meetings Server로부터의 sendmail 요청이 차단되지 않았는
지 확인하십시오.
Cisco WebEx Meetings Server 문제 해결 안내서
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