Samsung Mono Multifunction Printer User Manual

S

OLUCIÓN

 

DE

 

PROBLEMAS

9.17

Si aparecen rayas verticales negras en la página:

• Es posible que el tambor situado en el interior del cartucho de 

tóner se haya rayado. Retire el cartucho de tóner e instale uno 
nuevo. Consulte la sección “Sustitución del cartucho de tóner” 
en la página 8.9.

Si el sombreado del fondo es demasiado intenso:

• Utilice hojas de menor gramaje. Consulte la sección 

• Compruebe el entorno en el que se encuentra la máquina; un 

entorno con un nivel de humedad bajo o con un nivel de 
humedad demasiado alto (superior al 80% de humedad 
relativa) favorecen el aumento de la intensidad del sombreado 
de fondo.

• Retire el cartucho de tóner usado e instale uno nuevo. Consulte 

la sección “Sustitución del cartucho de tóner” en la página 8.9.

• Limpie el interior de la máquina. Consulte la página 8.4.
• Compruebe el tipo y la calidad del papel. Consulte la sección 

• Retire el cartucho de tóner e instale uno nuevo. Consulte la 

sección “Sustitución del cartucho de tóner” en la página 8.9.

Si aparecen repetidamente marcas en la cara impresa del 
papel de manera uniforme:

• Es posible que el cartucho de tóner esté deteriorado. Si en la 

página aparece de forma repetitiva una marca, imprima una 
página de limpieza varias veces para limpiar el cartucho; 
consulte “Limpieza del tambor” en la página 8.11. Si el 
problema continúa, retire el cartucho de tóner y coloque uno 
nuevo. Consulte la sección “Sustitución del cartucho de tóner” 
en la página 8.9.

• Es posible que haya restos de tóner en algunas partes de la 

máquina. Si las imperfecciones ocurren en el reverso de la 
página, es probable que el problema se corrija por sí solo 
después de imprimir varias páginas.

• Es posible que el dispositivo de fusión esté deteriorado. 

Póngase en contacto con el servicio técnico.

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