Nuance omnipage pro 7 for macintosh User Manual

General Troubleshooting Solutions

120 - Technical Information

General Troubleshooting Solutions

Although OmniPage Pro is designed to be easy to use, problems 

sometimes occur. Many of the onscreen error messages contain self-

explanatory descriptions of what to do — check connections, quit other 

applications to free up memory, and so on. Sometimes that is all the 

troubleshooting help you need.

Please see your Macintosh user’s manual for information on optimizing 

your system and application performance.

Topics in this section include:

• Solutions to Try First
• Low Memory Problems
• Low Disk Space Problems

Solutions to Try First

Try these possible solutions first if you experience problems with 

OmniPage Pro:

• Make sure that your system meets all requirements as listed in 

• Restart your computer and make sure other applications are 

functioning properly. 

• Use the software that came with your scanner to verify that the 

scanner works properly before using it with OmniPage Pro.

• Turn off your scanner, turn it back on, and then restart your 

computer. 

• Make sure that your scanner is plugged in and that all cable 

connections are secure. 

• Make sure you have the latest drivers for your scanner, printer, 

and video card by contacting their manufacturers.

• Resolve low memory or low disk space problems. 
• Reinstall OmniPage Pro.