Panasonic KXMB261GX Operating Guide

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8. Ayuda
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8.2.2 Problemas de impresión
8.2.3 Escáner
8.2.4 Copiadora
Problema
Causa y solución
La calidad de la imagen es baja.
L
Algún tipo de papel trae instrucciones que recomiendan la cara del papel en que se debe 
imprimir. Intente dar la vuelta al papel de impresión.
L
El papel usado contiene más de un 20 % de algodón o fibra, como el papel de membrete 
o el papel para currículum.
L
El papel de impresión está demasiado húmedo. Utilice papel nuevo.
L
Queda poco tóner. Cambie el cartucho de tóner.
L
Para consultar la duración y calidad del tambor, imprima la lista de prueba de impresión 
(página 46). Si la impresión sigue siendo de baja calidad, cambie el cartucho de tóner y 
la unidad del tambor.
L
El modo de ahorro de tóner de la función #482 está activado (página 29).
Se extrae una hoja en blanco.
L
Ha colocado el documento incorrectamente al utilizar la copiadora.
Aparecen líneas negras, líneas 
blancas y borrones en los 
documentos impresos.
L
El cristal está manchado de líquido de corrección, etc. Límpielo (página 43). Por favor, no 
inserte ningún documento antes de que el líquido corrector no se haya secado por 
completo.
Al imprimir desde Microsoft 
PowerPoint u otras aplicaciones, el 
texto a color se imprime en negro 
en lugar de en escala de grises.
L
Seleccione [Color] o quite la marca que se encuentra junto a [Escala de grises] en el 
diálogo de impresión, de forma que el texto a color se imprima en escala de grises.
Problema
Causa y solución
No puedo explorar.
L
Cuando la exploración requiere una resolución alta, es necesaria una gran cantidad de 
memoria disponible. Si su ordenador no tiene suficiente memoria, cierre el resto de 
aplicaciones e inténtelo de nuevo.
L
La unidad está en uso. Inténtelo más tarde.
L
No hay suficiente espacio en el disco duro. Borre los archivos innecesarios e inténtelo de 
nuevo.
L
Reinicie el ordenador e inténtelo de nuevo.
L
Compruebe las conexiones entre el ordenador y la unidad (página 15).
L
Ha intentado explorar un documento mayor que el tamaño de papel que ha ajustado. 
Cambie el ajuste o divida el documento según el tamaño de papel adecuado e inténtelo 
de nuevo.
Incluso después de hacer clic en 
[
Cancelar], la exploración 
continúa.
L
Espere. La orden de cancelar puede tardar un tiempo en aceptarse.
Problema
Causa y solución
La unidad no puede hacer una 
copia.
L
No se pueden hacer copias durante la programación. Realice la copia después de la 
programación.
L
El documento no se ha introducido correctamente en la unidad. Vuelva a insertar el 
documento.
L
El papel de impresión no está instalado o la unidad se ha quedado sin papel. Instale 
papel (página 11).
L
El papel de impresión está instalado en la bandeja de entrada manual. Retire el papel de 
impresión de la bandeja de entrada manual.
Las letras de los documentos 
copiados no se distinguen con 
claridad.
L
El documento original es demasiado oscuro o demasiado claro. Cambie el ajuste de 
contraste pulsando repetidamente {CONTRAST} e inténtelo de nuevo.
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