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Panasonic DPMB311EU Operating Guide

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Page of 152
12.4.4 Copiadora
Problema
Causa y solución
La unidad no puede hacer una
copia.
R No se pueden hacer copias durante la programación. Realice la copia después de
la programación.
R El documento no se ha configurado correctamente (página 36).
R El papel de impresión no está cargado o la unidad se ha quedado sin papel. Coloque
el papel (página 31).
Las letras de los documentos co-
piados no se distinguen con cla-
ridad.
R El documento original es demasiado oscuro o demasiado claro. Cambie el contraste
Los documentos copiados son
demasiado oscuros y resultan
ilegibles.
R Ha utilizado papel de color como documento. Cambie el contraste (página 48) y
realice una copia más clara del documento, utilizando la resolución “TEXTO” (pá-
gina 48).
12.4.5 Fax
Problema
Causa y solución
No puedo enviar documentos.
R El cable de la línea telefónica está conectado a la toma [EXT] de la unidad. Conéctelo
a la toma [LINE] (página 21).
R El fax del otro interlocutor está ocupado o se ha agotado el papel de impresión.
Inténtelo de nuevo.
R El equipo del interlocutor no es una máquina de fax. Compruébelo con el otro in-
terlocutor.
R El equipo de fax del interlocutor no pudo responder al fax automáticamente. Envíe
el fax manualmente (página 61).
R Ajuste la velocidad máxima de fax en “14.4kbps” (función #418 en la página 80).
No puedo realizar llamadas inter-
nacionales de fax.
R Utilice el modo de transmisión internacional (función #411 en la página 80).
R Añada dos pausas al final del número de teléfono o marque manualmente.
El otro interlocutor recibe los do-
cumentos distorsionados.
R Si su línea dispone de servicios especiales de teléfono como la llamada en espera,
puede que se haya activado el servicio durante la transmisión. Conecte la unidad a
una línea que no disponga de estos servicios.
R Hay descolgado otro teléfono de la misma línea. Cuelgue el teléfono y vuélvalo a
intentar.
El otro interlocutor se queja de la
calidad de los documentos reci-
bidos.
R Intente copiar el documento. Si la imagen copiada es clara, el problema puede estar
en el aparato del otro interlocutor.
Si la imagen copiada no es clara, está demasiado oscura, o si aparecen líneas
negras y blancas o borrones, consulte “12.4.2  Problemas de impresión”, pági-
na 117.
R El documento original es demasiado oscuro o demasiado claro. Cambie el contraste
El otro interlocutor se queja de
que los documentos recibidos
están demasiado oscuros y no se
pueden leer.
R Ha utilizado papel de color como documento. Cambie el contraste (página 48) y
realice una copia más clara del documento, utilizando la resolución “TEXTO” (pá-
gina 48) y vuelva a intentarlo.
No puedo recibir documentos.
R El cable de la línea telefónica está conectado a la toma [EXT] de la unidad. Conéctelo
a la toma [LINE] (página 21).
R La función de fax de PC (función #442 en página 82) está activada y los documentos
de fax recibidos se transfieren automáticamente al ordenador. Ver los documentos
recibidos mediante el ordenador (página 68).
R La función de visualización previa de fax (función #448 en página 68) está activada
y los documentos de fax recibidos se almacenan automáticamente en la memoria.
Vea los documentos recibidos utilizando el explorador Web en el ordenador conec-
tado vía la red (página 69).
R Ajuste la velocidad máxima de fax en “14.4kbps” (función #418 en la página 80).
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