LogicMark LLC CS40915 User Manual

Page of 24
v3.10                                                                  
 CaretakerSentry®    
 
 
 
             
15 
Erasing  All Previously Learned Pendants:
 Simply holding down the RED Code Learn button at the back of the Base unit for 8 seconds. You will hear the 
confirmation of “Erase All Pendants, All pendants Erased” from the Base unit.  After that, you can program a
new pendant to the base unit following the steps above as desired.
Basic Set-up and Test:
Lanyard, Wrist
 
Strap 
The System comes with 2 accessories for carrying the pendant.  You can wear the Pendant using the 
Lanyard or Wrist-strap.  Note that the Wrist-Strap can also be used as a way to attach the Pendant to a wheel 
chair.  Choose the method that suits your customer’s needs.
The image above shows the method of attaching the lanyard to the Pendant. Note that the lanyard has a break-
away feature to release if it gets caught on something while around someone’s neck.
System Check:
•  The CaretakerSentry has the ability to easily perform a full System check.  Press and HOLD the CANCEL 
button on the base unit until the base answers “System Check.”  
•  The GREEN INFO LED will turn on (the base will remain in this System Check mode for 3 minutes).  
•  You can end the System Check at any time by PUSHING the CANCEL button for 1 second. The base will 
announce programming switch position and software version.
Push the Gray Emergency button on the pendant for 2 seconds (multiple pendants can be checked during the 
same session) and the base unit will announce:
“All Systems are ok.”
This confirms the following:
•  Battery status
•  The Pendant is working. The Base unit is working.
•  The Base unit is connected to a working phone line. The Pendant is within range of the Base unit.
“System cannot detect dial tone” / “System cannot detect phone line.”
The Base unit is not connected to the phone line or can not get a dial tone for some reason.
“Base and Pendant out of range” if no pendant was recognized
This confirms one or more of the following:
•  The Pendant has malfunctioned. 
•  The Pendant and Base unit are not communicating with each other or are out or range.
If you receive a failure notification, please refer to the TROUBLESHOOTING guide on page
17 
of this manual 
to determine the cause.
Remind your customers to perform a System Check at least twice a month.
NOTE: 
The Pendant does a self test on the pendant battery every 13 hours. When the battery level gets to the 
“Replace battery now” level, it will send a signal to the central station to notify them of this situation.  
This pendant does not have any user serviceable parts – if a low battery condition or if failures 
occur, the pendant MUST BE replaced.