Hughes DW6000 User Manual

The 

 contains information about receive and transmit 

status messages, installation, troubleshooting, and other topics. 
Review it to become familiar with the System Control Center and 
with the DW6000. Access it by clicking on 

.

Print the answer to the entry in the System Control Center 

Troubleshooting page, “I am unable to access the DW6000 Web 
interface. Ping doesn’t work also.” The information on this page 
will help you if you cannot access the System Control Center.

If it is part of their service plan, customers can click on 

 to go to myDIRECWAY.com. Members get 

access to a variety of interactive tools and can check usage online, 
test satellite speed, manage passwords, and more. Members also 
can configure e-mail and ISP accounts. Customers cannot see 

 in the Home screen if it is not part of their service 

plan.

The Advanced pages contain a great deal of information. You 
may need to access them to communicate with installer support or 
to configure special features, such as DIRECWAY Virtual Private 
Network Automatic Dial Backup (DVADB).

To access Advanced pages, in the browser address bar type:

 and press 

. A page like the one in Figure 54 appears.

Figure 53: Help Menu

Note:

Never show the Advanced pages to a customer. Never use 

a customer’s computer to access the Advanced pages.