Insignia NS-32D511NA15 User Manual

Page of 86
75
 NS-32D511NA15 Insignia 32" LED TV
www.insigniaproducts.com
INlink (CEC-compatible) device
Problem
Solution
My TV is not 
displaying the 
video from the 
connected CEC 
device.
• Make sure that the HDMI cable 
is connected securely to your 
TV and the device.
• Make sure that the device is 
connected to your TV with an 
HDMI cable.
• Make sure that the device is a 
CEC device. See the 
documentation that came with 
the device for more 
information.
• Make sure that the correct 
video input source is selected. 
See “
” on page
• Make sure that the INlink 
feature is turned on. See “
” on page
.
• Try adjusting the TV picture. See 
page
.
• If the device is not an Insignia 
device, it may not be 
compatible with your TV.
My TV is not 
playing the 
audio from the 
connected CEC 
device.
• Make sure that the HDMI cable 
is connected securely to your 
TV and the device.
• Make sure that the device is 
connected to your TV with an 
HDMI cable.
• Make sure that the device is a 
CEC device. See the 
documentation that came with 
the device.
• Make sure that the TV volume is 
turned up and not muted.
• Try adjusting the TV sound. See 
” o
page
.
• Make sure that the TV speakers 
are turned on and not muted. 
See “
” on 
page
.
• Make sure that the INlink 
feature is turned on. See “
” on page
.
• If you have connected an HDMI 
CEC audio receiver, adjust the 
volume on the receiver. When 
your TV detects an audio 
receiver, the TV speakers turn 
off and sound plays through 
receiver speakers only.
• If the device is not an Insignia 
device, it may not be 
compatible with your TV.
My TV’s remote 
control does 
not control the 
device.
• Make sure that there are no 
obstructions between the 
remote control and the remote 
control sensors on your TV and 
the device.
• Depending on the device, all 
the buttons may not work.
• Make sure that the INlink 
feature is turned on. See “
” on page
• If you are trying to control the 
volume on an HDMI CEC audio 
receiver using your TV remote 
control, make sure that the TV 
Speakers
 option on the AUDIO 
menu is set to On. See “
” on page
.
• If you are trying to control the 
volume on an HDMI CEC audio 
receiver using your TV remote 
control, make sure that the 
Audio Receiver option on the 
INLINK menu is set to On. See 
on page
.
• The device may not support this 
feature. See the documentation 
that came with the device for 
more information.
The device does 
not show up in 
the INlink 
Device list.
• Make sure that the device is 
turned on.
• Make sure that the HDMI cable 
is connected securely to your 
TV and the device.
• Make sure that the device is 
connected to your TV with an 
HDMI cable.
• Make sure that the INlink 
feature is turned on. See “
” on page
• Make sure that the device is a 
CEC device. See the 
documentation that came with 
the device.
• If the device is not an Insignia 
device, it may not be 
compatible with your TV.
My device does 
not turn off 
when I turn off 
my TV.
• Make sure that the INlink 
feature is turned on. See “
” on page
• Make sure that Device Auto 
Power Off is set to On on the 
INLINK menu. See 
” o
page
• The device may not support this 
feature. See the documentation 
that came with the device for 
more information.
Problem
Solution