Lucent Technologies 1079984G3 User Manual

Issue 1

April 1997

Emergency Access to the Attendant

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On Page 3 of this form, enter a time value (1-3000 seconds) in the 

Time 

before Off-hook Alert

 field. This is the number of seconds before 

an emergency call goes to the attendant. This interval does not include 
the 10 seconds of dial tone a guest receives after going off-hook. The 
recommended value for this field is 10.

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On Page 3 of this form, enter an extension number in the 

Emergency 

Access Redirection Extension

 field. This is a backup extension 

for receiving emergency calls destined for the attendant console.

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On Page 3 of this form, enter a value (0-25) in the 

Number of Emer-

gency Calls Allowed in Attendant Queue

 field. This deter-

mines the number of emergency calls allowed in the attendant queue 
before calls are redirected to an emergency backup extension.

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On Page 1 of this form, add a feature access code for the Emergency 
Access to Attendant feature.

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For all classes of service where you want the Emergency Access To 
Attendant feature available when the phone is left off-hook, enter y in the 

Off-hook Alert

 field.

Some guests may not use the Do Not Disturb feature and simply take 
their guest room telephone off-hook when they do not want to be dis-
turbed. If you have enabled the off-hook emergency alerting option, the 
front desk may be deluged by “false” emergency calls. You may want to 
limit access to the Emergency Access to Attendant feature by requiring 
guests to use the feature access code.