Cisco Cisco WebEx Support Center WBS29.13 Guía Del Usuario
제
1
장
: Remote Support
의
새로운
기능
3
수행
가능한 작업
세션
정보 보기
고객
정보 보기
대시보드
탭에서
초대
, 공유, 파일
전송
, 추가 고객
지원
등으로 전환
참고: 고객이 지원 세션에 참여할 때까지 일부 Remote Support 기능은 사용할 수
없습니다.
없습니다.
현재 압축 아이콘 트레이를 사용하는 경우, CSR 대시보드 또는 멀티 세션
창으로 전환하려면 사이트 관리자에게 문의하십시오.
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아이콘 트레이 사용하기
소형 아이콘 트레이는 브라우저에 기반하여 데스크탑의 공간을 적게
사용하며 데스크탑에서 쉽게 이동할 수 있습니다.
사용하며 데스크탑에서 쉽게 이동할 수 있습니다.
수행
가능한 작업
세션 정보 보기
고객 정보 보기
아이콘을 클릭하여 초대, 공유,
파일
전송, 추가 고객 지원 등으로
전환
참고: 고객이 지원 세션에 참여할 때까지 일부 Remote Support 기능은 사용할 수
없습니다.
없습니다.
현재 압축 아이콘 트레이를 사용하는 경우, CSR 대시보드 또는 멀티 세션
창으로 전환하려면 사이트 관리자에게 문의하십시오.
창으로 전환하려면 사이트 관리자에게 문의하십시오.