Samsung Mono Laser Printer Manual De Usuario
Solución de problemas_33
Problemas en la impresión
El papel no se
introduce en el
dispositivo.
introduce en el
dispositivo.
•
Elimine las obstrucciones del interior de la
impresora.
•
El papel no se ha cargado correctamente.
Retire el papel de la bandeja y vuelva a
cargarlo de manera correcta.
•
Hay demasiado papel en la bandeja. Retire el
exceso de papel de la bandeja.
•
El papel es demasiado grueso. Utilice sólo papel
que cumpla con las especificaciones requeridas
por la impresora. Consulte la página 18.
El papel se atasca
continuamente.
continuamente.
•
Hay demasiado papel en la bandeja. Retire el
exceso de papel de la bandeja. Si imprime en
materiales especiales, utilice sólo un tamaño
de material de impresión por vez.
•
El tipo de papel que se está utilizando no es el
apropiado. Utilice sólo papel que cumpla con
las especificaciones requeridas por la
impresora. Consulte la página 19.
•
Es posible que haya algún tipo de residuo en el
interior de la impresora. Abra la cubierta frontal
y retire los residuos existentes.
Los sobres se
tuercen o no se
introducen
correctamente.
tuercen o no se
introducen
correctamente.
Compruebe que las guías del papel estén
ajustadas a ambos lados de los sobres.
ESTADO
SOLUCIONES RECOMENDADAS
ESTADO
CAUSA POSIBLE
SOLUCIONES
RECOMENDADAS
El dispositivo no
imprime.
imprime.
La impresora no
recibe corriente
eléctrica.
Revise las conexiones del
cable de alimentación. Revise
el interruptor y la fuente de
alimentación.
El dispositivo no se
ha seleccionado
como impresora
predeterminada.
Seleccione Samsung
ML-2240 Series como
impresora predeterminada en
Windows.
•
Revise la impresora:
•
La cubierta frontal no está cerrada. Cierre la
cubierta.
•
Hay un atasco de papel. Elimine el atasco de
papel. Consulte la página 30.
•
No hay papel en la impresora. Cargue papel.
Consulte la página 21.
•
El cartucho de tóner no está instalado. Instale el
cartucho de tóner.
•
Si se produce un error de sistema, póngase en
contacto con el servicio técnico.
El cable de conexión
entre el ordenador y
la impresora no está
conectado
correctamente.
Desconecte el cable de la
impresora y vuelva a
conectarlo.
El cable de conexión
entre el ordenador y
la impresora presenta
defectos.
Si es posible, conecte el cable
a otro equipo que funcione
correctamente e imprima el
trabajo. También puede probar
con otro cable de impresora.
La configuración del
puerto es incorrecta.
Compruebe la configuración
de la impresora en Windows
para asegurarse de que el
trabajo de impresión se envíe
al puerto correcto. Si el equipo
tiene varios puertos,
asegúrese de que la impresora
esté conectada al puerto
apropiado.
La impresora puede
estar configurada de
forma incorrecta.
Compruebe las propiedades
de la impresora para
asegurarse de que la
configuración de impresión
sea correcta.
Es posible que el
controlador de la
impresora esté
instalado de forma
incorrecta.
Repare el software de la
impresora. Consulte la
Sección de software
Sección de software
.
La impresora no
funciona bien.
Compruebe el indicador de
estado en el Panel de Control
para determinar si la máquina
indica un error del sistema.