Samsung Networked Color Laser Printer CLP-300N Manual De Usuario
Solución de problemas
6.5
Consejos para evitar atascos de papel
Es posible evitar la mayor parte de los atascos de papel si se
seleccionan los tipos de papel adecuados. Si se produce un
seleccionan los tipos de papel adecuados. Si se produce un
atasco de papel, siga los pasos descritos en “Eliminación de
atascos de papel” en la página 6.3.
atascos de papel” en la página 6.3.
• Siga los procedimientos de la página 3.2. Compruebe que
las guías ajustables están colocadas correctamente.
• No coloque demasiado papel en la bandeja.
• No retire el papel de la bandeja mientras se imprime.
• Doble, airee y empareje el papel antes de cargarlo.
• No cargue papel que presente arrugas, humedad o un
excesivo abarquillamiento.
• No mezcle diferentes tipos de papel en una misma bandeja.
• Utilice sólo los materiales de impresión recomendados.
• Compruebe que la cara de impresión recomendada de los
materiales se encuentre hacia arriba en la bandeja.
Solución de problemas de calidad de
impresión
impresión
Si el interior de la impresora está sucio o el papel se ha introducido
de forma incorrecta, podría reducirse la calidad de impresión.
Consulte la tabla siguiente para la solución de problemas.
de forma incorrecta, podría reducirse la calidad de impresión.
Consulte la tabla siguiente para la solución de problemas.
Problema
Solución
Impresión clara
o difuminada
Si aparece en la página una raya blanca vertical o un
área difuminada:
• El nivel de tóner es bajo. Es posible aumentar
• El nivel de tóner es bajo. Es posible aumentar
temporalmente la duración del cartucho de tóner.
Consulte la sección “Redistribución del tóner” en la
página 5.2. Si de este modo no mejora la calidad de
impresión, instale un cartucho de tóner nuevo.
página 5.2. Si de este modo no mejora la calidad de
impresión, instale un cartucho de tóner nuevo.
• Es posible que el papel no cumpla con las
especificaciones requeridas (por ejemplo, el papel
está demasiado húmedo o es demasiado áspero).
está demasiado húmedo o es demasiado áspero).
• Si aparecen partes difuminadas y con manchas,
puede que sea necesario limpiar la impresora.
Consulte la página 5.7.
Consulte la página 5.7.
Motas de tóner
Es posible que el papel no cumpla con las
especificaciones requeridas (por ejemplo, el papel
está demasiado húmedo o es demasiado áspero).
Consulte la sección “Especificaciones de papel” en la
está demasiado húmedo o es demasiado áspero).
Consulte la sección “Especificaciones de papel” en la
Imperfecciones
Si aparecen áreas difuminadas, normalmente en
forma de círculos, en cualquier parte de la página:
• Es posible que una de las hojas de papel sea
forma de círculos, en cualquier parte de la página:
• Es posible que una de las hojas de papel sea
defectuosa. Intente imprimir de nuevo el trabajo.
• La humedad del papel no es uniforme o éste
presenta manchas húmedas en su superficie.
Pruebe a utilizar un papel diferente. Consulte la
sección “Especificaciones de papel” en la
página 8.1.
sección “Especificaciones de papel” en la
página 8.1.
• El lote de papel está defectuoso. El proceso de
fabricación puede ser la causa de que algunas áreas
no absorban el tóner. Pruebe a utilizar otra marca
no absorban el tóner. Pruebe a utilizar otra marca
de papel.
• Es posible que el cartucho de tóner esté defectuoso.
Consulte “Defectos repetitivos a lo largo de la
página” en la página siguiente.
• Cambie la opción de la impresora e inténtelo de
nuevo. Vaya a las propiedades de la impresora,
haga clic en la ficha Papel y seleccione el papel
Grueso. Consulte la sección Software para
obtener más detalles.
Grueso. Consulte la sección Software para
obtener más detalles.
• Si estos procedimientos no solucionan los
problemas, póngase en contacto con un servicio
técnico.
técnico.
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