Samsung CLX-3160FN Manual De Usuario

14.9   

<Solución de problemas>

La tabla siguiente indica algunos problemas que pueden ocurrir y las 
soluciones recomendadas. Siga el procedimiento indicado para 
solucionar el problema. Si el problema persiste, llame al servicio técnico.

Bandeja 2 
Papel vacio

No hay papel en la 
bandeja opcional 2

Cargue papel en la 
bandeja opcional 2.

El papel se 
atasca durante 
la impresión.

Elimine el atasco de papel. Consulte la 
página 14.2.

Los papeles se 
adhieren unos 
con otros.

• Compruebe que no haya demasiado papel en 

la bandeja. La bandeja admite hasta 
150 hojas, según el grosor del papel.

• Asegúrese de que está utilizando el tipo de 

papel adecuado. Consulte la página 5.4.

• Retire el papel de la bandeja y doble o airee 

las hojas.

• La humedad puede ocasionar que los papeles 

se adhieran unos con otros.

La máquina no 
acepta varias 
hojas juntas.

• Es posible que se hayan cargado distintos 

tipos de papel en la bandeja. Cargue papel de 
un solo tipo, tamaño y gramaje.

• Si el atasco lo han producido varias hojas, 

retírelas. Consulte la página 14.2.

El papel no se 
introduce en la 
máquina.

• Elimine cualquier obstrucción del interior de la 

máquina.

• El papel no se ha cargado correctamente. 

Retire el papel de la bandeja y vuelva a 
cargarlo correctamente.

• Hay demasiado papel en la bandeja. Retire el 

exceso de papel de la bandeja.

• El papel es demasiado grueso. Utilice sólo 

papel que cumpla con las especificaciones 
requeridas por la máquina. Consulte la 
página 5.2.

• Si no se carga un original, podría tener que 

cambiar la almohadilla de goma del ADA. 
Consulte la página 13.11.

El papel se 
atasca 
continuamente.

• Hay demasiado papel en la bandeja. Retire el 

exceso de papel de la bandeja. Si está 
imprimiendo materiales especiales, utilice la 
bandeja manual.

• El tipo de papel que se está utilizando no es el 

apropiado. Utilice sólo papel que cumpla con 
las especificaciones requeridas por la máquina. 
Consulte la página 5.2.

• Es posible que haya algún tipo de residuo en 

el interior de la máquina. Abra la cubierta 
frontal y retire cualquier residuo existente.

• Si no se carga un original, podría tener que 

cambiar la almohadilla de goma del ADA. 
Consulte la página 13.11.

Las 
transparencias 
se pegan unas 
con otras en la 
salida del papel.

Utilice sólo transparencias diseñadas 
específicamente para impresoras láser. Retire 
cada transparencia en el momento en que salga 
de la máquina.

Los sobres se 
tuercen o no se 
introducen 
correctamente.

Compruebe que las guías de papel estén 
ajustadas a ambos lados de los sobres.