Ce tableau répertorie les modifications avec les liens correspondants apportées à ce guide et fournit les dates
auxquelles ces modifications ont été introduites. Les modifications les plus anciennes apparaissent au bas du
tableau.

Lien

Date

Modification

4 juin 2014

Version initiale du document pour
la version 10.5 (1).

Accepter les certificats de sécurité, à la
page 13

Accepter les certificats de sécurité dans
Internet Explorer 11 / Windows 8.1

Bureau d'agent Finesse, à la page 2

Gadget de statistiques de files
d'attentes pour les agents.

Minuteurs des appels et d'état, à la page
5

Afficher vos durée d'état et d'appel.

Guide d'utilisation du bureau Cisco Finesse pour Unified Contact Center Enterprise version 10.5(1)