Avaya 2 Manuel D’Utilisation

A Leading Investment Bank 

An intelligent communications solution by Avaya and Litescape

In a financial world with rapid changes, financial institutions are constantly seeking better ways to 

deliver new information to their employees and customers. One particular challenge involves the 

daily dissemination of an investment bank’s latest research and comments on the financial markets. 

Traditionally delivered through a combination of costly and cumbersome conference calls and email, 

the task of delivering real time and potentially market-moving information is a great challenge for any 

bank and has significant revenue implications. To be first to market with an investment call or strategy 

often times leads to a significant increase in revenues. 

To more effectively disseminate pertinent financial information in a timely and efficient manner, this 

leading investment bank chose LiteScape OnCast™, in conjunction with an Avaya S8700 Media Server, 

to simultaneously broadcast the bank’s latest financial research and news to almost 700 Avaya 4600 

Series Telephones in two locations. 

The LiteScape OnCast™ family of products allows users to realize the full potential of their 

investments in Avaya IP communications systems. With OnCast™, timely content in many formats 

can be easily collected from a variety of sources, filtered for important detail, and broadcast 

immediately or automatically, delivering the current, specific, and appropriate information to the 

people who need it most. 

Avaya and LiteScape partnered with a systems integrator to provide this leading investment bank with 

a solution that allowed its research department to efficiently send a live voice broadcast each morning 

highlighting the firm’s latest investment insights. At the end of each trading day, the department sends 

a second live voice broadcast summarizing the day’s trading activity. 

In addition to the research department, the IT group within this bank has also started to widely use 

OnCast’s broadcast capabilities to send text and text-to-speech broadcasts to notify employees 

of system status, IT maintenance schedules, emergency response information, and other pertinent 

information that needs to be widely distributed to employees in real time. 

Competitive edge.

 

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 This leading investment bank can broadcast relevant information from dozens of 

sources to hundreds of professionals automatically.

Improved efficiency.

 

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 The bank’s research department can broadcast messages to its traders without 

costly distribution, both in terms of labor and time. 

Improved productivity.

 

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 Employee notifications are easily handled and the real-time capability of the 

broadcast eliminates lag time.