High End Systems 2.0.0-EN Manuale Utente

31.6.2

In the event of a failure with Hog 4PC, it is important to provide as much information as possible.
Different computer configurations, other applications, and additional hardware may all have
unexpected results. When reporting errors, please provide the following information:

•

Name

•

Date

•

Hog 4PC software version and build number

•

Operating system

•

Computer specifications

•

Number of displays

•

Connected USB devices

•

Networked devices

•

Other running applications

•

Detailed description of the problem including instructions to reproduce (if
possible) and the exact syntax used

•

List of any errors reported by the software

If Hog 4PC crashes or fails, it will output a .dmp file in the application directory, for example
‘C:\Program Files\Flying Pig Systems\Hog4PC’ (if you accepted the default location when you
installed Hog 4PC). Please send this .dmp file along with your bug report to support@flying-
pig.com.

31.6.3

Please include the following information in your bug report:

1.

The nature of the problem:

•

Missing information.

•

Incorrect information.

•

Unclear or ambiguous information.

•

Unable to find information in the index.

2.

The section number where the problem is.

3.

The version number of the manual. In printed and PDF editions, you can find
this on the title page at the start of the manual. The on-line help within the
console shows the version on the main contents page; you can go to this page
by clicking ‘home’ at the bottom of any page.