Cisco Cisco Unified MeetingPlace Web Conferencing Guida Utente

Pagina di 130
Welcome to Cisco Unified MeetingPlace Web Conferencing
  About the Q & A Tool
85
User Guide for Cisco Unified MeetingPlace Web Conferencing Release 6.0
OL-12905-01
About the Q & A Tool
If you are a moderator or presenter, the Q & A tool gives you additional control for managing questions 
and answers during a meeting. Using this tool, you can redirect a question to the appropriate presenter 
and place questions in a queue until you are ready to answer them.
The Q & A tool is linked to the Chat tool. When a participant asks a question in the Chat tool, a presenter 
can answer in the linked Q & A tool. When a presenter answers a question, the question and answer 
appear as pairs in the Chat tool.
To manage your queue of questions, you can apply a filter, so that you see certain questions while hiding 
others. You can select and edit a question, enter your reply, and send the answer either to all participants 
or to only the sender.
You might use the Q & A tool in the following situations:
  •
During a product launch with more than 100 participants, questions are added to a queue on the 
Q & A tool while the speaker presents. After completing the presentation, the speaker reviews the 
messages, applies a filter, and begins answering the questions.
  •
A meeting moderator answers logistical questions but forwards technical inquiries to an engineer, 
who is presenting.
  •
A meeting moderator returns certain replies to the sender only. Replies that are relevant to all 
participants are sent to everyone in the meeting.
This section contains the following information:
  •
  •
  •
Adding a Q & A Tool and Linking It to a Chat Tool
If you are a moderator or presenter, you can add a Q & A tool to a meeting room with an existing Chat 
tool. You must create a link between the two tools. After the two tools are linked, “(Q & A)” is added to 
the name of the Chat tool. In Q & A mode, participants can send messages only to the presenters. There 
can be only one Q  & A tool in a meeting room.
Procedure
Step 1
On the Tools menu in the meeting console, click Q & A.
Step 2
In the Q & A tool, click the name of the Chat tool that you want to link to.
Step 3
Click Link. The Chat tool is linked to the Q & A tool and “(Q & A)” is displayed in the Chat tool title 
bar.
Submitting a Question in the Chat Tool
Once the Chat tool is linked to a Q & A tool, participants can submit questions in the Chat tool.