Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.5 Guida Utente

Pagina di 126
Oplossing  
Als u een computer gebruikt, moet deze minstens beschikken over 2 GB RAM.
Probleem  
U kunt uw video niet verzenden.
Mogelijke oorzaak  
Als u geen video kunt verzenden, gebruikt een andere toepassing mogelijk al de camera
van uw apparaat.
Oplossing  
Als er andere toepassingen op de achtergrond werken, kunt u deze toepassingen afsluiten.
Probleem  
U kunt de audio niet horen via uw Bluetooth-headset.
Mogelijke oorzaak  
Niet alle Bluetooth-headsets worden ondersteund, afhankelijk van het platform van uw
mobiele apparaat.
Oplossing  
Neem contact op met uw beheerder voor ondersteuning.
Kan de Help niet openen
Probleem  
De koppelingen naar de Help-inhoud lijken niet te werken.
Mogelijke oorzaak  
Dit is mogelijk vanwege een verbindingsprobleem.
Oplossing  
Probeer de koppeling te openen vanuit een andere webbrowser. Als de koppeling nog steeds niet
wordt geopend, controleert u of u internetsites kunt bezoeken buiten het interne netwerk. Als uw netwerk
beperkt is tot interne sites, neemt u contact op met uw beheerder om een aangepaste koppeling naar de
Help-inhoud van Cisco WebEx voor uw organisatie te definiëren.
Gebruikershandleiding van Cisco WebEx Meetings Server versie 1.5    
117
Problemen oplossen
Kan de Help niet openen