Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.5 Guida Alla Risoluzione Dei Problemi
Решение
Убедитесь в том, что пользователь настроен на сервере Active Directory, и затем
проведите синхронизацию с системой сервера Cisco WebEx Meetings с помощью функции
интеграции каталогов.
интеграции каталогов.
Учетнаязаписьпользователянеможетиспользоваться
для входа на сервер Cisco WebEx Meetings
для входа на сервер Cisco WebEx Meetings
Проблема
Учетная запись пользователя не может использоваться для входа на сервер Cisco
WebEx Meetings.
Возможная причина
Учетные данные, используемые вами для входа в Jabber и другие средства
Unified Communications, могут отличаться от идентификатора вашего сайта WebEx после
настройки интеграции каталогов. Например, после включения аутентификации LDAP ваш
идентификатор пользователя становится вашим адресом электронной почты.
настройки интеграции каталогов. Например, после включения аутентификации LDAP ваш
идентификатор пользователя становится вашим адресом электронной почты.
Решение
Уведомьте пользователя, что для входа на сайт WebEx необходимо использовать
адрес электронной почты.
Вы не можете активировать пользователя
Проблема
Вы не можете активировать пользователя.
Возможная причина
Пользователь был активирован синхронизацией CUCM Active Directory,
но теперь он деактивирован.
Решение
Вы не можете активировать деактивированного пользователя с помощью функции
управления пользователями сервера Cisco WebEx Meetings, если пользователь был
деактивирован синхронизацией CUCM Active Directory. Такие пользователи отмечены
звездочкой, которая означает, что "пользователь выключен службой LDAP". Вы должны
активировать пользователя в Active Directory, выполнить синхронизацию CUCM Active Directory
и затем провести синхронизацию интеграции каталогов.
деактивирован синхронизацией CUCM Active Directory. Такие пользователи отмечены
звездочкой, которая означает, что "пользователь выключен службой LDAP". Вы должны
активировать пользователя в Active Directory, выполнить синхронизацию CUCM Active Directory
и затем провести синхронизацию интеграции каталогов.
Возможная причина
Пользователь был деактивирован функцией управления пользователями
сервера Cisco WebEx Meetings. Вы активировали пользователя в сервере CUCM Active
Directory и провели синхронизацию, но пользователь по-прежнему деактивирован.
Directory и провели синхронизацию, но пользователь по-прежнему деактивирован.
Решение
Активируйте пользователя с помощью функции управления пользователями сервера
Cisco WebEx Meetings. Войдите на сайт администрирования и выберите Пользователи,
установите флажок для пользователя, которого необходимо активировать, и затем нажмите
Действия > Деактивировать.
установите флажок для пользователя, которого необходимо активировать, и затем нажмите
Действия > Деактивировать.
Руководство по устранению неисправностей Cisco WebEx Meetings Server, выпуск 1.5
16
Интеграция каталогов
Учетная запись пользователя не может использоваться для входа на сервер Cisco WebEx Meetings