Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.5 Guida Alla Risoluzione Dei Problemi

Pagina di 84
El botón Actualizar está atenuado
Problema  
La página Sistema en el sitio de administración no tiene un botón Actualizar o el botón aparece
atenuado.
Causa probable  
Está intentado una actualización o ampliación en el sitio de Administración de alta
disponibilidad, en lugar del sitio de Administración del sistema principal.
Solución  
Asegúrese de que la máquina virtual Administración primaria está encendida. Cierre sesión en el
sitio de administración, inicie una nueva sesión de explorador y vuelva a iniciar sesión. Si el problema persiste,
asegúrese de que el sitio de administración primario sigue funcionando.
Error de actualización o ampliación
Problema  
Error de su intento de actualización o ampliación.
Causa probable  
Es posible que un archivo de datos en su sistema está dañado.
Solución  
Consulte su archivo de registro para si aparece un error o cualquier otro problema sobre el mismo.
Recupere su sistema existente. Vuelva instalar un sistema nuevo, o deshaga la instalación de un sistema nuevo
si se tomaron instantáneas de VMware o se configuró una recuperación ante desastres después de la instalación
de OVA y, a continuación, vuelva a intentar la actualización o ampliación.
   Guía de resolución de problemas de Cisco WebEx Meetings Server, release 1.5
68
Problemas de actualizar y ampliar
El botón Actualizar está atenuado