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Realizar anotaciones en un escritorio compartido o en una
aplicación compartida
Mientras comparte su escritorio o aplicación, o mientras visualiza o controla el escritorio o la aplicación de
un cliente, puede utilizar las herramientas de anotación para dibujar e ilustrar información en la pantalla
compartida.
Todos los participantes en la sesión de soporte pueden ver las anotaciones a medida que se hacen.
Si desea realizar anotaciones en el escritorio o la aplicación y, en ese momento, el cliente lo está controlando
en forma remota, primero debe volver a tomar el control de la aplicación o escritorio antes de poder abrir
el panel Anotación.
Nota
Para volver a utilizar o controlar en forma remota una aplicación o un escritorio compartidos, antes debe
detener el modo de anotación.
Procedimiento
Paso 1
En la bandeja de iconos que aparece durante el uso compartido del escritorio o la aplicación, haga clic en
Anotación.
Si el botón Anotación no aparece en la bandeja de iconos, elija Sesión > Panel Anotación.
Se inicia el modo de anotación y el puntero del mouse se convierte en una herramienta para resaltar con la
que podrá realizar anotaciones.
Su cliente también puede comenzar a hacer
anotaciones.
Nota
Paso 2
(Opcional) En el panel Anotación, seleccione otra herramienta para realizar anotaciones, teniendo en cuenta
lo siguiente:
• Para borrar todas las anotaciones, seleccione la flecha hacia abajo que se encuentra a la derecha del
botón Herramienta borradora > Borrar todas las anotaciones.
• Para borrar anotaciones específicas, seleccione Herramienta borradora y, a continuación, haga clic
en la anotación que desea borrar.
• Para desactivar la Herramienta borradora, seleccione Herramienta borradora.
• Para tomar una captura de pantalla de su escritorio, seleccione Captura de pantalla en el panel Anotación
e ingrese la información para guardar su archivo.
Paso 3
Para detener el modo de anotación, haga clic con el botón derecho del mouse sobre la barra de título del panel
y seleccione Cerrar panel.
Se cierra el panel Anotación y el icono Anotación no aparece en la bandeja de iconos. Puede volver a iniciar
el modo de anotación si hace clic
 en Seleccionar panel > Anotación.
Guía para el usuario de Remote Support    
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