Cisco CISCO WEBEX SUPPORT CENTER WBS30

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Passaggio 1 Nella barra di navigazione, selezionare Configurazione > WebACD > Code.

Passaggio 2 Nell'elenco a discesa Crea una nuova coda, selezionare Remote Support o Meeting Center.

Passaggio 3 Selezionare Crea.

Passaggio 4 Selezionare la scheda Configurazione, quindi inserire le informazioni richieste.

Passaggio 5 Selezionare Avanti in fondo alla pagina oppure sulla scheda Utenti.

Passaggio 6 Nella scheda Utenti, inserire le informazioni richieste.

Passaggio 7 Selezionare Avanti in fondo alla pagina oppure sulla scheda Modulo di accesso.

Passaggio 8 Nella scheda Modulo di accesso, inserire le informazioni richieste.

Passaggio 9 Selezionare Avanti in fondo alla pagina oppure sulla scheda Collegamento di accesso.

Passaggio 10 Selezionare un pulsante da visualizzare quando la coda è aperta e un pulsante da visualizzare quando la coda

è chiusa.

Passaggio 11 Selezionare Avanti in fondo alla pagina oppure sulla scheda Regole.

Passaggio 12 Se si desidera impostare le regole, selezionare Sì. Altrimenti, selezionare No, in un secondo tempo, quindi

selezionare Fine.