Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.5 Guida Utente

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Lösung  
Besuchen Sie
um Java 1.6.034 oder höher oder Java 1.7.06 oder höher zu
installieren.
Mögliche Ursache  
• Auf Ihrem Computer ist kein Internet Explorer (IE) 8 oder 9 installiert. Die neueste, auf Ihrem PC
installierte Version von Internet Explorer muss Version 8 oder höher sein, auch wenn Sie IE nicht
für die Teilnahme an WebEx Meetings verwenden.
• Ihr System-Administrator hat einen Verschlüsselungsmodus aktiviert, und Ihr Browser ist nicht zur
Verarbeitung der verschlüsselten Daten in der Lage.
Lösung  
Richten Sie Ihren Browser entsprechend ein. Navigieren Sie zu Steuerfeld Internet-Optionen,
öffnen Sie den Reiter Erweiterte Funktionen und stellen Sie sicher, dass TLS 1.0, TLS 1.2 und SSL 3.0
ausgewählt sind. Einzelheiten finden Sie unter
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.
Die Meeting-Details-Seite zeigt falsche Informationen
Problem  
Wenn ich die Schaltfläche Beitreten betätige, um einem Meeting beizutreten, zeigt die
Meeting-Details-Seite das falsche Datum an.
Mögliche Ursache  
Es ist ein bekanntes Problem, wodurch das System wiederkehrende Meeting-Instanzen
überspringt, an denen keine Teilnahme erfolgte. Beispiel:
• Ein Benutzer setzt eine wiederkehrende Meeting-Serie an, die jeweils jeden Mittwoch stattfinden.
1. Juli, 8. Juli, 15. Juli, 22. Juli.
• Wenn Sie auf den Link klicken, um Ihrem Meeting am 1. Juli beizutreten, so zeigt die
Meeting-Details-Seite an, dass Sie dem für den 1. Juli angesetzten Meeting beitreten.
• Niemand tritt dem Meeting am 8. Juli bei.
• Wenn Sie auf den Link klicken, um Ihrem Meeting am 15. Juli beizutreten, so zeigt die
Meeting-Details-Seite fälschlicherweise an, dass Sie dem für den 8. Juli angesetzten Meeting beitreten.
Sie können weiterhin an diesem Meeting teilnehmen.
• Wenn Sie auf den Link klicken, um Ihrem Meeting am 22. Juli beizutreten, so zeigt die
Meeting-Details-Seite korrekt an, dass Sie dem für den 22. Juli angesetzten Meeting beitreten, da
die vorherige Instanz der wiederkehrenden Meeting-Serie besucht wurde.
Lösung  
Dies ist ein bekanntes Problem in dieser Version von Cisco WebEx Meetings-Server. Treten Sie Ihrem
Meeting wie gewohnt bei, unabhängig vom Datum, das auf der Meeting-Details-Seite angezeigt wird.
Der Meeting-Client lädt nicht
Problem  
Ich kann nicht an einem Meeting teilnehmen, weil der Meeting-Client nicht geladen wird.
Mögliche Ursache  
Dieses Problem kann auftreten, wenn Sie eine private CA oder ein selbstsigniertes
Serverzertifikat verwenden.
Cisco WebEx Meetings Server Benutzerhandbuch Version 1.5    
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Fehlerbehebung
Die Meeting-Details-Seite zeigt falsche Informationen