Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.5 Guida Utente
K A P I T E L
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Fehlerbehebung
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Die Teilnehmerliste zeigt mehrfache Einträge für denselben
Benutzer an
Benutzer an
Mögliche Ursache
Dies kann vorkommen, wenn sich derselbe Benutzer über mehrere Geräte am Meeting
anmeldet. Zum Beispiel wenn ein Benutzer einem Meeting von zu Hause aus beitritt, bevor er zur Arbeit
geht. Derselbe Benutzer tritt dem Meeting dann über sein iPhone bei, während er sich im Auto befindet,
und tritt anschließend dem Meeting erneut über seinen Computer bei, sobald er im Büro ankommt. Wenn
der Benutzer vergisst, sich von der vorausgegangenen Sitzung abzumelden, bevor er sich über das neue
Gerät anmeldet, wird er im Meeting dreimal angezeigt.
geht. Derselbe Benutzer tritt dem Meeting dann über sein iPhone bei, während er sich im Auto befindet,
und tritt anschließend dem Meeting erneut über seinen Computer bei, sobald er im Büro ankommt. Wenn
der Benutzer vergisst, sich von der vorausgegangenen Sitzung abzumelden, bevor er sich über das neue
Gerät anmeldet, wird er im Meeting dreimal angezeigt.
Lösung
Teilnehmer sollten jede Sitzung beenden, bevor sie der Sitzung erneut über ein anderes Gerät beitreten.
Doppelte Sitzungen desselben Benutzers werden die verfügbare Kapazität Ihres WebEx-Systems
beeinträchtigen.
beeinträchtigen.
Cisco WebEx Meetings Server Benutzerhandbuch Version 1.5
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