Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.5 Guida Utente
Die Funktion "Anmeldeinformationen speichern" ist nicht
verfügbar
verfügbar
Problem
Ich habe Anmeldeinformationen speichern auf der Login-Seite ausgewählt, muss meine
Informationen aber bei jeder Anmeldung erneut eingeben.
Mögliche Ursache
Die Cookies sind in Ihrem Browser gegebenenfalls deaktiviert worden.
Lösung
Prüfen Sie zunächst, ob Sie einen unterstützten Browser verwenden. Danach aktivieren Sie die Cookies
in Ihrem Browser. Falls Sie dabei Hilfe benötigen, kontaktieren Sie Ihre Systemadministratoren.
Das Meeting kann nicht aufgezeichnet werden
Problem
Die Aufzeichnungsschaltfläche ist ausgegraut, sodass ich mein WebEx-Meeting nicht aufzeichnen
kann.
Mögliche Ursache
• Sie haben das WebEx-Meeting mit einem Apple iPhone oder iPad angesetzt.
• Das WebEx-Meeting wurde von einer Person gestartet, die ein Apple iPhone oder ein iPad verwendet.
Lösung
• Setzen Sie Ihr Meeting fort, auch wenn es nicht aufgezeichnet wird. Video-, Audio- und
Desktopfreigabefunktionen können problemlos verwendet werden.
• Bitten Sie alle Teilnehmer, das WebEx-Meeting zu verlassen, brechen Sie das Meeting dann ab und
setzen Sie mithilfe Ihres Computers ein Ersatz-Meeting an. Starten Sie das neue Meeting auf Ihrem
Computer und wählen Sie dann die Aufzeichnungsschaltfläche aus, um die Aufzeichnung Ihres Meetings
zu starten.
Computer und wählen Sie dann die Aufzeichnungsschaltfläche aus, um die Aufzeichnung Ihres Meetings
zu starten.
Wenn Sie zum Ansetzen und Starten eines WebEx-Meetings Ihren Computer verwenden, können Sie das
Meeting auch dann aufzeichnen, wenn eingeladene Teilnehmer über ein mobiles Gerät am Meeting
teilnehmen.
Meeting auch dann aufzeichnen, wenn eingeladene Teilnehmer über ein mobiles Gerät am Meeting
teilnehmen.
Hinweis
Probleme mit Audio oder Video während Meetings
Problem
Sie hören ständig Hintergrundgeräusche oder einen Summton.
Mögliche Ursache
Ihr Gerät hat möglicherweise Probleme mit der Netzwerkbandbreite.
Lösung
Wenn Sie 3G verwenden, versuchen Sie zu WLAN zu wechseln, falls verfügbar.
Problem
Sie können den Sprecher nicht hören.
Cisco WebEx Meetings Server Benutzerhandbuch Version 1.5
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Fehlerbehebung
Die Funktion "Anmeldeinformationen speichern" ist nicht verfügbar